هنر و دانش گوش دادن

ویژگی های محصول

1. نویسنده: اسکار تریمبولی

1. مترجم: وحید رنجبر

1. نوع جلد: شومیز-رقعی

1. تعداد صفحات: 165

1. سال چاپ: 1403

«بر اساس تحقیقات و مطالعات صورت گرفته حداقل 50 درصد از روز کاری‌تان را صرف گوش‌دادن می‌کنید. با این حال کنجکاوم که آیا 50 درصد از زمان پیشرفت حرفه‌ای‌تان را به بهبود مهارت‌های گوش‌دادن‌تان اختصاص داده‌اید؟ افزودن گوش‌دادن به ابزارهای ارتباطی‌تان در وقت‌تان صرفه جویی می‌کند. همچنین مهارتی مادام‌العمر ایجاد می‌کند که روابط‌تان را در محل کار تغییر می‌دهد. همه می‌توانند از صرف چند دقیقه بیشتر در هفته برای بهبود گوش‌دادن‌شان بهره ببرند. شما نسبت به آنچه شبیه به تجربیات باورها و دانش‌تان است، سوگیری دورنی دارید. گوش‌کردن به چیزهای آشنا رایج است. از شما دعوت می‌کنم تا بررسی کنید که این رویکرد ممکن است چه مواقعی ناکارآمد باشد. راه دیگری برای گوش‌دادن وجود دارد. توجه داشته باشید که دو جهت‌گیری دارید: تشابه و تفاوت. هیچ کدام صحیح نیست، در گوش‌کردن به اندازه کافی انعطاف‌پذیر باشید تا متوجه شوید کدام یک برای بحث یا تصمیمی که باید بگیرید مؤثرتر است. آگاه باشید که به شباهت‌ها گوش می‌دهید یا تفاوت‌ها. گوش‌دادن تنها به شباهت‌ها و گوش‌کردن تنها به تفاوت‌ها ناپایدار و بسیار خسته‌کننده است. همینطور باعث می‌شود که توجه‌تان را به کوچه‌ای تاریک با گزینه‌های اندکی محدود می‌کند. وقتی از الگوی شنیداری پیش‌فرض‌تان تشابه یا تفاوت، آگاه شدید آنچه برای شما و گوینده سازنده و مفید است را انتخاب کنید. انعطاف پذیر باشید؛ ممکن است لازم باشد هر دو رویکرد را در زمان‌های مختلف بحث بررسی کنید.